descrizione del lavoro

Agenzia per il lavoro ricerca per azienda cliente operante nel settore informatico:
TIROCINANTE SERVICE DESKLa risorsa ideale ha conseguito il diploma o la laurea ad indirizzo informatico ed è disponibile a lavorare nel supporto informatico su tre turni da lunedì a domenica con giorni di riposo infrasettimanali a scorrimento.La risorsa avrà la responsabilità di monitorare il corretto funzionamento dei sistemi, gestendo gli allarmi e le segnalazioni evidenziate dai vari sistemi di monitoraggio e garantire il corretto transito dei flussi informativi , intervenendo per risolvere o segnalare eventuali anomalie.La risorsa avrà inoltre la responsabilità di rispondere alle richieste di supporto da parte dei clienti operando in un'ottica di continuità con il business al fine di garantire la qualità del servizio erogato.

• Diploma o laurea a indirizzo informatico
• Conoscenza dell'inglese a livello B2
• Disponibilità a lavorare su 3 turni da lunedì a domenica